Szanowni Kontrahenci,
Rok 2005 był okresem dynamicznego rozwoju firmy. Przemiany jakich byliście świadkami w ciągu ostatnich miesięcy były naszą reakcją na dynamicznie zmieniającą się sytuację rynkową. W swych działaniach zawsze kierowaliśmy się sugestiami jakie otrzymywaliśmy od naszych Kontrahentów oraz od Pracowników firmy, gdyż pragniemy aby Pronox Technology S.A. była firmą otwartą na sygnały płynące tak z jej struktury jak i z otoczenia oraz potrafiącą na nie skutecznie odpowiadać.
Najważniejszy jest dla nas Klient i jego satysfakcja, a potwierdzeniem najwyższej jakości obsługi naszych Kontrahentów jest uzyskanie w 2005 r. certyfikatu ISO 9001 – 2000.
Pronox Technology S.A. jest firmą innowacyjną - otwarcie w połowie roku w pełni skomputeryzowanego centrum logistycznego oraz rozbudowa centralnego systemu serwisowego to najbardziej spektakularne przejawy wprowadzania nowoczesnych rozwiązań służących realizacji oczekiwań naszych Kontrahentów. Sprawny system realizacji dostaw w połączeniu z potencjałem nowoczesnego terminalu logistycznego pozwolił na znaczące zoptymalizowanie transportu i magazynowania towarów natomiast centralizacja serwisu gwarantuje naszym Kontrahentom łatwiejszy dostęp do usług serwisowych na najwyższym poziomie, wykonywanych w jeszcze krótszym niż dotąd terminie. To wszystko umożliwiło nam dokonanie reorganizacji w wyniku której przedstawicielstwa zmieniły zakres świadczonych usług – od 2006 r. pełnią one rolę wyspecjalizowanych i nowoczesnych Biur Handlowych. Z uwagi na powyższe zmiany, z dniem 1 stycznia 2006 roku wszystkie przesyłki serwisowe prosimy kierować pod adres:
Centralny Serwis Klienta Pronox Technology S.A.
40-282 Katowice ul. Paderewskiego 32c
Służymy pomocą w przypadku pojawienia się pytań dotyczących funkcjonowania Centralnego Serwisu Klienta tel: 032 2075669
e-mail: csk@pronox.com
Jednocześnie informujemy, że w niezmienionej formie będą funkcjonowały: centrala w Katowicach oraz przedstawicielstwa w Opolu i Krakowie.
Serdecznie dziękujemy za dotychczasową współpracę i mamy nadzieję że oferta jaką przygotowaliśmy w Nowym 2006 Roku będzie w pełni satysfakcjonująca i zgodna z Waszymi oczekiwaniami.
Wszelkiej Pomyślności oraz Sukcesów w Nowym Roku życzy Zarząd oraz Pracownicy Pronox Technology S.A.
